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母婴用品招商如何让母婴产品线上线下融合?

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母婴用品招商如何让母婴产品线上线下融合?

发布日期:2015-05-13 00:00 来源:http://www. 点击:

  如何让母婴产品线上线下融合?
  一是产品与服务融合
  随着人们生活节奏的加快,时间压力也日益增加,因此母婴消费者越来越注重时间成本的控制,倾向于一次性购买多种产品。同时,体验式消费凭借能够提供亲子社交环境等优势,获得了更高的渠道信任和客户联系,为了满足消费者多样化的需求,渠道商正在不断向提供全品类产品及服务的方向迈进。
  出于母婴消费习惯,无论在产品与产品之间,还是产品与服务之间,都存在着大量的连带售场景,推动了服务和产品的融合。

母婴用品招商

 


  一站式购买与体验式消费,成为母婴消费群体日益重要的渠道选择影响因素。
  二是线上与线下融合
  母婴市场消费者正在变得更加自主和精明,她们日益会根据不同产品/服务品位来选择不同的消费渠道,而非仅依赖于单一渠道。在整个购买流程的任何阶段,消费者都可能基于自身需求在各种渠道和触点间转换,选择最方便、最优惠、最舒适的方式购物。例如在门店试穿、网络比价、线上下单、送货到家。对于消费者而言,线上线下渠道都必不可少。另一方面,线下零售商的会员也更有可能成为线上零售商的客户,推动线下零售全渠道的发展。
  相比于其他市场,母婴市场具有一定的特殊性,随着婴童年龄的变化,消费的产品/服务类别以及消费渠道均会发生一些改变。比如,在婴童消费周期中,线下服务占比将提升,而网购总消费占产品消费的比重保持稳定。因此为了能够覆盖消费者的全部周期,从而获取最大价值,品牌商和零售商需要线上线下齐头并进,向全渠道方向拓展。
  部分渠道商已经意识到全渠道的发展趋势,开始积极探索,大量线下渠道商积极开拓线上渠道,同时也有部分线上购物网站在开拓线下渠道。调研结果显示,目前1/3的消费者使用过线下零售商开发的APP,这说明渠道商的全渠道拓展已经取得了一定效果。
  而未来国内母婴市场的发展必将朝着更加多元化的方向前进,未来将呈现出怎样精彩纷呈的场面,且让我们拭目以待!

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